Pogosta vprašanja (FAQ)

Kako se lahko registriram v Evospin Casino?

Postopek registracije je zelo enostaven. Klikniti morate gumb »Registracija«, ki je na voljo na kateri koli strani spletnega mesta. Nato izpolnite vse zahtevane osebne podatke, vključno z uporabniškim imenom, geslom in e-pošto. Ko to storite, se morate strinjati s pogoji in določili ter potrditi svojo registracijo. To lahko preprosto storite z odpiranjem najnovejšega e-poštnega sporočila iz Evospin Casino in klikom na potrditveno povezavo.

Kaj lahko storim, če sem pozabil geslo?

Če želite obnoviti geslo, pojdite na stran za prijavo in kliknite gumb »Pozabljeno geslo?«. Nato vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite »Ponastavi geslo«. Na vaš registrirani e-poštni naslov boste prejeli navodila za obnovitev gesla.

Kaj lahko storim, če sem pozabil svoj e-poštni naslov?

Če ste pozabili svoj e-poštni naslov, se morate obrniti na podporo strankam. Postopek identifikacije je potreben za preverjanje vaše identitete. Specialist za podporo strankam vam bo pomagal obnoviti vaš e-poštni naslov. Upoštevajte, da postopek ni tipičen ali reden in je za vsako stranko edinstven.

Koliko računov lahko ustvarim v Evospin Casino?

Lahko ustvarite en račun na osebo in njihovo družino/gospodinjstvo, domači naslov, e-poštni naslov, IP naslov, telefonsko številko, številko računa, številko kreditne ali debetne kartice, številko e-denarnice, račun plačilnega sistema (Neteller, Skrill itd.), eno elektronsko napravo (računalnik, mobilni telefon, tablica itd.). Če imate več kot en račun, bo vaš račun takoj suspendiran, vsa vaša sredstva pa bodo zasežena.

Ali je mogoče spremeniti valuto?

To lahko storite enostavno, saj lahko vsaka stranka spremeni valuto izmed vseh podprtih valut. Če jo želite spremeniti, izberite želeno valuto, preden opravite depozit. Upoštevajte, da lahko zahtevate plačilo samo v valuti določenega računa.

Katere valute so sprejete v Evospin Casino?

Evospin Casino sprejema naslednje valute: EUR, USD, CAD.

Kako hitro lahko položim sredstva?

Vsi depoziti bodo obdelani skoraj takoj.

Kako dolgo traja dvig sredstev z mojega računa?

Vse zahteve za dvige bodo obdelane v eni uri. Dejanski časi transakcij se lahko razlikujejo glede na izbrano metodo izplačila. V večini primerov se bo zgodilo takoj po začetku plačila. Če izplačilo opravite z nekaterimi bančnimi metodami, boste morali počakati 1-3 delovne dni.

Kakšna je minimalna vrednost za depozite in dvige?

Dejanske omejitve so na voljo na naslednji strani "Plačila"

Ali so kakšne provizije za depozite ali dvige sredstev?

Vse transakcije se obdelujejo brez kakršnih koli provizij!

Ali obstajajo omejitve dvigov na dan, teden in mesec?

Da, obstajajo določene omejitve, vse pa najdete na strani "Pogoji in določila"

Ali moram potrditi svojo identiteto, da položim ali dvignem sredstva?

Evospin Casino lahko kadar koli zahteva, da potrdite svojo identiteto.

Kako dolgo traja postopek preverjanja?

Ko prejmemo vse potrebne dokumente in datoteke, bo vaš račun takoj preverjen.

Kako lahko zahtevam bonus?

Vse bonuse in pogoje najdete na tej strani: "Pogoji za bonuse"

Kaj pomeni bonusno stavljenje?

Stavljenje poteka v igralniški industriji na igrah, ki jih dovoljujejo pogoji bonusa. Med postopkom stavljenja se bodo vse vaše stave seštele, dokler ne dosežete zahtevanega zneska za stavljenje. Običajno se znesek bonusa pomnoži z zneskom stave. Na primer, če je znesek bonusa 100 evrov, zahteva za stavljenje pa je 50-kratnik, to pomeni, da boste morali staviti, dokler ne dosežete zneska 5.000 evrov, da zaključite stavljenje.

Kaj naj storim, če ne morem staviti svojega bonusa?

Prosimo, da podrobno preberete pogoje bonusa. Včasih se to zgodi, če kršite pravila ali jih ignorirate. Na primer, če stavite bonus in prekoračite omejitve, stava ne bo sprejeta. Če niste kršili nobenih pravil ali pogojev in se to zgodi po pomoti, se lahko obrnete na našo podporo strankam za pomoč.

Ali lahko dobim osebni bonus od Evospin Casino?

Da, kadar koli lahko prejmete osebno bonus ponudbo.

Kaj naj storim, če se moja igra zamrzne ali ne zažene?

Poskusite ponovno naložiti stran. Ne skrbite glede izgube podatkov! Igra se bo morala zagnati iz iste točke, kjer se je zamrznila. Če se ista težava ponovi, poskusite znova zagnati brskalnik (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Če to spet ne pomaga, poskusite očistiti predpomnilnik ali se takoj obrnite na službo za podporo strankam.

Ali se lahko zaščitim pred velikimi izgubami?

Nastavite si lahko omejitve pologov, da se izognete velikim izgubam.

Ali so moji osebni podatki pri Evospin Casino dobro zaščiteni?

Da, vaši podatki so zelo dobro zaščiteni! Varnost osebnih podatkov je za nas ena najpomembnejših stvari. Zagotavljamo vam maksimalno zaščito z naše strani.

Ali imate neodgovorjena vprašanja?

Če imate še kakšna neodgovorjena vprašanja, ne oklevajte in se obrnite na naš center za podporo strankam. Lahko nas dosežete preko funkcije klepeta v živo ali prek možnosti za e-pošto. Ko prejmemo vaše vprašanje, se bomo potrudili odgovoriti čim prej.

Piškotke uporabljamo za izboljšanje vaše izkušnje. Z uporabo našega spletnega mesta se strinjate z našim pravilnikom o piškotkih.