DATENSCHUTZRICHTLINIE
1. ALLGEMEINES
Als Datenverantwortlicher haben wir gemäß den Glücksspielvorschriften die gesetzliche Verpflichtung, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen ergänzende Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie verwenden.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Schutz Ihrer Daten haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@evospin.com wenden.
Indem Sie ein Spieler-Konto auf der Website registrieren, bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen oder uns die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten, nutzen Sie bitte diese Website nicht.
Diese Datenschutzrichtlinie stellt eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Während wir unser Bestes tun werden, um Sie über solche Änderungen zu informieren, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und ihrer Dienstleistungen stellt Ihr Einverständnis mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie dar.
2. INFORMATIONEN, DIE WIR ERHEBEN
Die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise anfordern, um sie zu verwenden und zu verarbeiten, umfassen unter anderem:
- Informationen, die Sie bei der Ausfüllung von Formularen auf unseren Kontoanmeldeseiten oder bei anderen Daten, die über die Website oder per E-Mail übermittelt werden (z. B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
- Korrespondenz, die über die Website, E-Mail, Web-Chat oder andere Kommunikationsmittel mit uns geführt wurde;
- Alle Transaktionshistorien des Spieler-Kontos, ob über die Website oder andere Kommunikationsmittel;
- Website-Logins, Verkehrsdaten, GeoIP-Standortdaten, Browser-/Gerätedaten, Aktivitätsprotokolle und andere Verkehrsinformationen, die in unserem System aufgezeichnet werden;
- Dokumente und Nachweise, die zur Verifizierung Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Einzahlungen oder Auszahlungen und zur Durchführung von Anti-Betrugsprüfungen vernünftigerweise angefordert werden. Solche Nachweise können Passkopien, Zahlungsbelege, Kontoauszüge usw. umfassen;
- Teilnahmen an Umfragen oder anderen Kundeneinschätzungen, die von uns gelegentlich durchgeführt werden.
3. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN
Wir verarbeiten die von Ihnen gesammelten personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Insbesondere wird Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwendet:
- Verarbeitung von Wetten und Transaktionen, einschließlich Kreditkarten- und Online-Zahlungssystemen;
- Bereitstellung von Spiel- und anderen ergänzenden Dienstleistungen;
- Bereitstellung von Kundensupport, wie Hilfe bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos;
- Durchführung notwendiger Verifizierungsprüfungen;
- Bereitstellung von Informationen über Werbeangebote, wenn zugestimmt;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und Terrorismusfinanzierung (CFT);
- Überwachung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug, Geldwäsche oder anderen unregelmäßigen Spielaktivitäten;
- Analyse von Kundentrends und Durchführung von Marktstudien (die Teilnahme ist freiwillig);
- Durchführung von Forschungen und statistischen Analysen aggregierter Daten.
4. MARKETINGKOMMUNIKATIONEN
Sofern Sie nicht widersprochen haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Marketingkommunikationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktionen zu senden. Dies kann auch Informationen von unseren Geschäftspartnern wie Casino-Spielanbietern umfassen.
Wenn Sie keine solchen Marketingmaterialien mehr erhalten möchten, können Sie sich über die Einstellungen Ihres Spieler-Kontos abmelden oder den Kundensupport unter support@evospin.com kontaktieren.
Indem Sie einen Gewinn oder Preis von uns annehmen, stimmen Sie der Verwendung Ihres Namens und/oder Spitznamens zu Werbe- und Promotionszwecken zu, ohne zusätzliche Entschädigung, außer wenn dies gesetzlich verboten ist.
5. ERHEBUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen erheben, ohne dass Sie davon wissen. Wir können jedoch automatisch bestimmte Daten über Sie sammeln, wenn Sie solche Informationen durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und durch Ihre Interaktionen mit uns bereitgestellt haben.
Wir können auch rechtmäßig bestimmte personenbezogene Daten von Online-Anbietern und Dienstleistern wie Betrugspräventionsunternehmen erhalten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Drittanbieter für die Erbringung technischer Unterstützung, die Verarbeitung Ihrer Online-Transaktionen und die Bereitstellung von Spielinhalten zu engagieren.
Jegliche Informationen, die Sie solchen Anbietern, Dienstleistern und Drittanbieter-E-Commerce-Diensten zur Verfügung stellen, können von uns eingesehen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verwenden und schützen. Personenbezogene Daten werden nur an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, und wir ergreifen die notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Vereinbarungen mit Drittanbieterdienstleistern Ihre Daten schützen.
6. DATENEMPÄNGER
Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe und unseren Geschäftspartnern, einschließlich Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und Unternehmen, mit denen wir Geschäfte tätigen, teilen. Die Datenverarbeitung kann vom Unternehmen oder einer anderen Einheit innerhalb unserer Gruppe durchgeführt werden, wobei möglicherweise Drittanbieter für die Verarbeitungsbedürfnisse eingesetzt werden.
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten wird den Mitarbeitern des Unternehmens gewährt, wie z. B. Datenschutzbeauftragten, Zahlungen- & Anti-Betrug-Analysten, Kundensupport-Agenten und anderen, die diese Informationen benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Alle Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um die Privatsphäre Ihrer Daten zu schützen, wie es die geltenden Datenschutzgesetze erfordern.
Übertragungen Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Europäischen Freihandelszone (EFTA) können erforderlich sein, um Dienstleistungen bereitzustellen. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten während solcher Übertragungen gemäß den GDPR-Vorschriften geschützt sind und geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln verwendet werden. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten unter diesen Schutzmaßnahmen.
7. FREIGABE VON DATEN AN DRITTE
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können jedoch Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften oder eine gerichtliche Vorladung erforderlich ist. Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, um die berechtigten Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder Dritter zu schützen.
Personenbezogene Daten können an Dritte in den folgenden Fällen weitergegeben werden:
- Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
- Wenn das Teilen von Daten mit Zahlungsabwicklern notwendig ist, um Transaktionen zu erleichtern (z. B. werden die meisten Kartentransaktionen von Paysafe verarbeitet);
- Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen gemäß Lizenz- und Regulierungsbehörden;
- Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder illegalen Aktivitäten;
- Zur Durchführung von externen Prüfungen.
8. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern, und um die Leistung der Website und ihrer Dienste zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies blockieren, wenn Sie dies wünschen.
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. SICHERHEIT DER DATEN
Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Dennoch können wir die vollständige Sicherheit von Datenübertragungen im Internet oder in einem elektronischen Datenspeichersystem nicht garantieren. Alle Daten werden jedoch mit branchenüblichen Sicherheitsprotokollen verarbeitet.
10. IHRE RECHTE
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich an uns unter den angegebenen Kontaktdaten wenden.
Weitere Informationen zu den Datenschutzrechten und wie Sie diese ausüben können, entnehmen Sie bitte den geltenden Datenschutzgesetzen oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.